Letní dovolená v zahraničí: nepodceňte cestovní pojištění, jinak se vám problémy prodraží

Praha 6. července 2025

Dovolené jsou v plném proudu. Na co se ale zaměřit, pokud lidé vyráží do ciziny a chtějí si sjednat cestovní pojištění? Proč se může nejlevnější varianta pojistky značně prodražit, pokud si úraz vyžádá zásah záchranářů? Není ani moudré spoléhat se jen na kartičku pojištěnce, protože zajistí jen základní ošetření, varuje společnost Vindicia, která se specializuje na odškodnění.

Prázdniny se zlomily do své druhé poloviny, spousta Čechů má ještě dovolenou či výlet do zahraničí před sebou. „Všem, kteří míří za hranice, doporučujeme sjednání cestovního pojištění, i kdyby šlo jen o krátký výjezd do pohraničí. Běžné cestovní pojištění většinou kryje putování po Evropské unii a nejpopulárnějších turistických lokalitách, jako je Turecko. U týdenního pobytu se částka vyšplhá na několik stokorun – cestovatele přitom podrží ve chvíli, kdy nastane problém a na léčbu by musel vynaložit třeba i stovky tisíc z vlastní kapsy,“ radí Tomáš Beck ze společnosti Vindicia, která se specializuje na odškodnění a vymáhání plnění z pojistek. Z případné cestovní pojistky je placeno denní odškodění úrazu, trvalé následky, léčebné výlohy – a to vše dle zvoleného limitu a druhu pojištění. Dále pokrývá pobyt pro doprovod, potřebné zdravotní pomůcky, hospitalizaci, repatriaci, ztrátu osoby blízké v případě úmrtí, ošetření či samotný zásah záchranářů, jako je horská služba.

Řada lidí ovšem stále spoléhá na svou kartičku pojištěnce nebo na soukromé úrazové pojištění. Vindicia od toho odrazuje. „Kartička pojištěnce zajistí jen to nejzákladnější ošetření. Jakmile si nemoc a úraz vyžádají operaci či hospitalizaci, okamžitě začne částka naskakovat a dovolená se tak může výrazně prodražit. Ani úrazové pojištění není vhodné na cestu do zahraničí, nepokrývá totiž místní léčebné výlohy, přepravu, hospitalizaci v cizině, repatriaci, navíc nekryje například krádeže zavazadel a odpovědnost. Stejně tak podle našich zkušeností neskýtá dostatečnou ochranu pojištění, které bývá nabízeno jako součást platebních karet,“ říká Beck.

Že situace dokáže být matoucí, ilustruje i případ, který Vindicia nedávno řešila. Muž si v Egyptě při výletě zaklínil nohu ve skalní puklině. Zlomený kotník natekl a bylo třeba asistenci záchranářů, kteří Čecha dokázali vyprostit. Cestovatel skončil v místní nemocnici, navíc se k úrazu přidaly i potíže se srdcem. Po návratu nastaly zmatky, co vše by mu měla hradit pojišťovna. Své potíže totiž nenahlásil bezprostředně, takže pojišťovna původně odmítla léčebné výlohy uhradit. „Nakonec se podařilo zařídit, že tyto náklady pokryla právě z cestovního pojištění. Bohužel si zde klient nastavil příliš nízký limit bez úrazového připojištění – a protože zvolil tu nejlevnější variantu bez patřičných limitů, tak sice nemusel nic platit za své léčení, ale samotný zásah záchranářů hradil z vlastní kapsy. Aktuálně pro pána vymáháme více než milion za trvalé následky, a to ze soukromého úrazového pojištění,“ říká Beck.

Co si zaplatíte, to dostanete

Na rozdíl od klasického povinného zdravotního pojištění, které v Česku pokryje vysoké procento nákladů na lékařskou péči, funguje cestovní pojištění na principu krytí právě toho, co si klient zaplatí. „Proto doporučujeme dva základní kroky: důkladné pročtení podmínek cestovního pojištění, a to včetně výjimek, na které se nevztahuje. Čím kratší je tento seznam, tím lépe. Pozor na trik, kdy pojistka nepokrývá zhoršení stavu v souvislosti s chronickými potížemi. Značné procento Čechů má vyšší tlak – a právě na něj mají pojišťovny tendenci svádět třeba i různé pády a podobné úrazy,“ zdůrazňuje Beck. Druhý krok zahrnuje vhodné nastavení limitů – typicky nejméně 20 milionů na zdravotní péči i na odpovědnost. Taková výše by měla pokrýt jak těžké úrazy, delší hospitalizaci a repatriaci, tak i škodu či újmu na zdraví, kterou pojištěnec způsobí někomu jinému. Rozhodně proto není vhodné volit nejlevnější verzi cestovního pojištění, vyplatí se naopak maximální varianta. Cenový rozdíl mezi nimi bývá často minimální, ovšem plnění je zcela odlišné.

Nezapomeňte si připojistit adrenalin

Pro většinu běžných dovolených a výletů postačí klasické cestovní pojištění s adekvátním limitem. Pozor ovšem na situace, kdy se cestovatel rozhodne zkusit na místě třeba adrenalinovou atrakci. Ať už se jedná o letní skialpinismus na ledovci, potápění s dýchacím přístrojem, vodní lyžování či třeba vysokohorskou túru, vyplatí se ještě jednou pročíst podmínky pojištění. A pokud je daná aktivita ve výlukách, lze si i přímo z lokality online připojistit rizikové sporty.

Co dělat v případě úrazu?

Součástí dokumentů bývá i kartička pro asistenční služby, kterou si lze vytisknout nebo uložit do mobilu. Pokud se cestovatel v zahraničí zraní či onemocní, je vhodné situaci neprodleně oznámit a konzultovat s pojišťovnou. „Nejde jen o to, že pracovníci poradí, jak přesně situaci řešit, jaké zdravotnické zařízení vyhledat a jak přesně oficiálně nahlásit pojistnou událost. Poradí také, jaká potvrzení potřebujete a které dokumenty je třeba předložit. Některé z nich může být po návratu do Česka složité získat a vyplacení pojistky se tak zkomplikuje či protáhne,“ připomíná Beck.

O společnosti Vindicia

Vindicia pomáhá poškozeným získat adekvátní odškodnění, a to především v případech úrazů, které vznikly jako následek dopravních nehod, pracovních úrazů na pracovišti, úrazů ve školách nebo sportovištích, či kvůli nedostatečné lékařské péči. Firma spolupracuje s týmem právníků a soudních znalců v oboru nemateriální újmy na zdraví, kteří vyhotoví znalecké posudky. Klienti neplatí žádné vstupní náklady, služby Vindicia jsou tak dostupné všem. Společnosti klient zaplatí určitý podíl z částky až v případě, že pro něj společnost odškodnění úspěšně vymůže.