Praha se z outsourcingové destinace mění na centrum AI inženýrství
Praha, 11. června 2026
Praha se výrazně posunula od role levné pracovní síly k vývoji pokročilých řešení v oblasti umělé inteligence pro globální trh. Česká republika a širší region střední a východní Evropy, kde dnes působí přes 3,5 milionu IT specialistů, se transformují v klíčové centrum špičkových technologických talentů a komplexního inženýrství[1]. Tento rozmach pohání také strmý nárůst trhu technologického recruitmentu, jehož hodnota má do roku 2028 dosáhnout 23,7 miliardy USD[2]. Vývoj zásadně redefinuje technologickou mapu kontinentu a potvrzuje růst významu Prahy jako strategického mozku Evropy.
Transformaci z dřívější čistě outsourcingové destinace na vyspělé centrum softwarového inženýrství v praxi potvrzuje krok globálního IT lídra Amdocs, který si Prahu zvolil za své strategické zázemí primárně kvůli vysoké koncentraci technologických talentů a komplexnímu inženýrskému potenciálu celého regionu. Amdocs s více než 28 000 zaměstnanci a působností v 90 zemích totiž patří k předním poskytovatelům softwaru a IT služeb ve světě.
Umět postavit AI agenta už firmám nestačí
„Vytvořit jednoduchého AI agenta dnes zvládne prakticky kdokoli. Hotové nástroje a jazykové modely umožňují během hodin sestavit funkční prototyp – chatbota, analytického asistenta nebo automatizaci dokumentů. Právě tato přístupnost ale zakrývá propastný rozdíl mezi experimentem a spolehlivým produkčním nasazením v komplexních prostředí velkých firem,” vysvětluje Bohumír Zoubek, Business Services Leader ze společnosti Amdocs. Podle průzkumu společnosti McKinsey[3] využívá AI 88 % organizací, ale méně než 10 z nich dokázalo agentní řešení škálovat tak, aby přinášela měřitelnou hodnotu.
Právě tento problém řeší AI engineering – disciplína, která zajišťuje, aby AI modely fungovaly spolehlivě, bezpečně a opakovatelně v reálném provozu. Zahrnuje celý životní cyklus: od kvality vstupních dat přes testování a monitorování až po governance a soulad s regulačními požadavky. Globální trh AI engineeringu roste tempem přes 30 % ročně a v roce 2025 dosáhl podle společnosti Grand View Research[4] objemu 20,5 miliardy USD (cca 460 mld. Kč).
Pro velké firmy to znamená jednu věc: konkurenční výhodou už není umět AI postavit – tu má dnes každý. Výhodou je umět ji provozovat. A právě v tom spočívá příležitost pro centra, jako je Praha, kde se propojuje hluboké inženýrské know-how s praktickými zkušenostmi z nasazení AI ve velkých firmách (viz Příloha: Mezinárodní firmy s novými IT/R&D centry v Praze (2021–2025).
Region CEE roste díky kvalitě a senioritě talentů
Region střední a východní Evropy již dnes konkuruje především mimořádnou kvalitou a zkušenostmi dostupných technologických profesionálů[5]. V tomto oboru v současnosti působí více než 3,5 milionu IT specialistů a přes 1,5 milionu softwarových vývojářů, což z něj činí jednu z nejvýznamnějších světových lokalit pro poskytování pokročilých IT služeb[6]. Objem talentů pohání také finanční růst celého trhu technologického recruitmentu, který vykazuje strmý nárůst z hodnoty 9,9 miliardy USD (cca 230 miliard Kč) v roce 2020 na očekávaných 23,7 miliardy USD (cca 498 miliard Kč) v roce 2028[7]. Celá oblast se tak úspěšně transformuje z dřívější čistě outsourcingové destinace na vyspělé centrum pro umělou inteligenci a pokročilé softwarové inženýrství.
„Region střední a východní Evropy zažívá hlubokou transformaci a stává se přirozeným motorem růstu. Už nejsme vnímáni jako poskytovatelé levného outsourcingu, ale jako klíčoví partneři pro technologický rozvoj. Praha se díky dynamickému startupovému ekosystému a úspěšným příběhům místních technologických firem i výzkumných projektů etablovala mezi nejrychleji rostoucí centra,“ doplňuje Lenka Kučerová, ředitelka organizace prg.ai.
Propojení akademické špičky a globálního byznysu
Hlavní město výrazně těží z unikátní kombinace excelentních technických univerzit a silného ekonomického zázemí. Samotný technologický sektor dnes tvoří přibližně 5 % českého HDP[8] a domácí IT odvětví roste tempem přes 7 % ročně[9]. Klíčovým pilířem tohoto úspěchu je České vysoké učení technické v Praze, které se řadí do top 5 evropských univerzit v oblasti počítačového vidění a do top 7vrobotice[10]. Tento vědecký potenciál přirozeně láká nadnárodní korporace. Praha tak hostí regionální vývojová centra významných globálních společností jako Microsoft, Google nebo Oracle astává se domovem pro desítky pokročilých projektů.[11]
„Definujeme podobu pokročilého softwaru a cloudových řešení. Naše pražské inženýrské týmy jsou motorem vývoje generativní AI a datové transformace, jejíž principy úspěšně přenášíme napříč klíčovými sektory – od telekomunikací až po vysoce regulované prostředí, jako je bankovnictví a finanční služby. Zákazníci na několika kontinentech tak v praxi profitují z inovací, které vznikají přímo v srdci České republiky,“ doplňuje Bohumír Zoubek za Amdocs.
AI v českém bankovnictví přináší reálné úspory
Důkazem zralosti tuzemského trhu je úspěšné nasazování umělé inteligence v regulovaném bankovním prostředí, kde inovují lídři jako Česká spořitelna nebo ČSOB. Reálné přínosy ukazuje případová studie automatizovaného zpracování smluv.
Nasazení moderních technologií v tomto procesu přineslo zrychlení o 1 500 %. Zpracování balíčku smluv totiž trvá místo celého dne pouhé minuty. Současně došlo k radikálnímu poklesu nákladů způvodních přibližně 15 000 Kč za manuální lidskou práci na pouhých 8 Kč za cloudové řešení. Umělá inteligence navíc vykazuje výrazně nižší chybovost oproti člověku. „Podobné řešení najde uplatnění u většiny velkých firem – všude tam, kde se denně zpracovávají desítky až stovky dokumentů. Právě tento typ projektů dnes vzniká v Praze a nasazuje se u klientů po celém světě,” vysvětluje Bohumír Zoubek za Amdocs.
„V České spořitelně stavíme interní platformy a učíme se doručovat tyto projekty ve velkém přímo do klientských procesů. Zaměřujeme se také na decentralizaci našich řešení,“ vysvětluje Michal Kraus, Domain Lead Customer facing AI z České spořitelny. Interní týmy se zaměřují na to, jak efektivně a bezpečně integrovat pokročilé asistenty a voiceboty do regulovaného bankovního prostředí. Cílem je zvyšovat efektivitu a měnit klientskou zkušenost. „Tento příklad z bankovnictví jasně ukazuje, jak se moderní technologie a podnikový software posouvají od technické inovace a experimentů ke komerčně úspěšným produktům pro globální trh. Vsázíme přitom na kombinaci AI-based řešení v interních procesech i v rámci customer-facing služeb,“ uzavírá Tomáš Votruba, Product Manager a vedoucí vývoje digitální asistentky Kate z ČSOB.
O společnosti Amdocs – Amdocs je globální technologická společnost poskytující software a služby zejména pro telekomunikační a mediální firmy. V oblasti AI se zaměřuje na datově řízenou transformaci, generativní AI a oborově specializovaná řešení primárně pro telco sektor a média. V roce 2025 Amdocs dokončil akvizici české společnosti Profinit, čímž posílil své kapacity v data managementu, AI a softwarovém inženýrství v Evropě.
Příloha: Mezinárodní firmy s novými IT/R&D centry v Praze (2021–2025)
[1] Peshterliev, L. (2026), Software development in Eastern Europe: 2026 overview. Dreamix Insights. Available at:
[2] Bejan, E. (2026), IT recruitment in Eastern Europe 2026: Trends, salaries & hiring guide. Index.dev Blog. https://www.index.dev/blog/it-recruitment-eastern-europe
[3] Building the foundations for agentic AI at scale. Online. Available at:https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-technology/our-insights/building-the-foundations-for-agentic-ai-at-scale
[4] Grand View Research (2026), AI Engineering Market (2026-2033), available at: https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/ai-engineering-market-report
[5] Tallenxis (2026), Where to hire Eastern European tech talent. Tallenxis Resources. Available at: https://tallenxis.com/resources/where-to-hire-eastern-european-tech-talent/
[6] Peshterliev, L. (2026), Software development in Eastern Europe: 2026 overview. Dreamix Insights. Available at:
[7] Bejan, E. (2026), IT recruitment in Eastern Europe 2026: Trends, salaries & hiring guide. Index.dev Blog. https://www.index.dev/blog/it-recruitment-eastern-europe
[8] Djurickovic, T. (2025), Czech Republic: From steady roots to dynamic growth. Tech.eu. https://tech.eu/2025/04/10/czech-republic-from-steady-roots-to-dynamic-growth/
[9] Holden, I. (2026), Is the Czech Republic a good country for a tech career in 2026? Nucamp Blog. Available at:
[10] Czech Technical University in Prague (2023), International scientific rankings: Available at: https://aktualne.cvut.cz/en/press-reports/20230322-international-scientific-rankings-computer-scientists-and-roboticists-from
[11] Work in Czechia. (n.d.), The rise of Prague's tech scene. Available at: https://www.workinczechia.tech/the-rise-of-pragues-tech-scene