Škody z pojištění odpovědnosti jsou v létě častější, na zimních dovolených zase v průměru dražší
Praha, 12. září 2025
Škody z pojištění odpovědnosti sice v zahraničí nevznikají tak často jako z léčebných výloh, ale náklady na ně obvykle začínají na desítkách tisíc korun a někdy dosahují i milionových hodnot. Jde o škody způsobené na zdraví nebo majetku jiných osob. Když člověk někoho zraní, většinu nákladů často netvoří samotná léčba, ale bolestné, ušlý zisk, zhoršení společenského uplatnění či náklady na právní zastoupení a překlady. Meziročně přibylo škod z osobní odpovědnosti o 4 %, přičemž 64 % z nich ERV Evropská evidovala v letních měsících.
Pojištění odpovědnosti, známé také jako „pojistka na blbost“, se vztahuje na škody, které člověk způsobí někomu jinému – ať už na zdraví nebo na majetku. Statistiky ERV Evropské pojišťovny ukazují, že v létě dochází ke škodám osobní odpovědnosti mnohem častěji než v zimě. Jde však o méně závažné případy většinou v podobě poškození majetku. Oproti tomu v zimě je škod méně. Bývají však závažnější, a tudíž i finančně náročnější. Nejčastěji se jedná o úrazy či zranění způsobené srážkami lyžařů či snowboardistů.
Léto tradičně přináší více škod
Léto je dlouhodobě obdobím s nejvyšším počtem hlášených škod. I letos připadaly na letní měsíce zhruba dvě třetiny všech nahlášených událostí z pojištění odpovědnosti. „Typickým příkladem je poškození hotelového pokoje či vybavení, jako je například televize, postel, či dveře. I tyto zdánlivě banální nehody se však mohou prodražit na desítky tisíc korun,“ říká Vlastimil Divoký, manažer marketingu a komunikace ERV Evropské pojišťovny. Výjimečné nejsou ani případy, kdy si lidé zabouchnou dveře v hotelu. Jeden z klientů uvízl z tohoto důvodu na balkoně. Za jeho vyproštění pak pojišťovna zaplatila téměř 30 tisíc korun.
Ne vždy se však jedná o škody jen v řádech desetitisíců. Tučnou sumu zaplatila pojišťovna za večerní relax ve vaně. „Klientka si po náročném dni v horách rozhodla dopřát horkou koupel. Naneštěstí usnula ve vaně a nechala puštěnou vodu, která vytopila celý apartmán,“ uvádí příklad z praxe Vlastimil Divoký. Zároveň dodává, že se tato škoda vyšplhala takřka na půl milionu korun.
V zimě je škod z odpovědnosti méně, ale jsou výrazně dražší
Během zimní sezony je nejčastější příčinou pojistných událostí srážka lyžařů. Ty často vyžadují kromě lékařského vyšetření transport, operaci, následnou hospitalizaci a někdy i repatriaci do Česka. V takových případech se mnohdy setkáváme i se soudní dohrou a potřebou právního zastoupení pro klienta při zdlouhavém soudním řízení. Řešení takových případů může trvat i několik let a náklady se často pohybují v řádu milionů korun.
Tato nepříjemnost potkala klienta ERV Evropské pojišťovny minulý rok. „Čtyřiatřicetiletý muž vyrazil s kamarády na hory do Rakouska a nešťastnou náhodou srazil staršího muže. Ten si zlomil stehenní kost a musel být transportován vrtulníkem do nemocnice, kde strávil tři týdny. Po čase se ozval jeho právník s požadavkem na odškodnění ve výši 1,8 milionu korun,“ říká Vlastimil Divoký.
Jak postupovat v případě způsobené škody?
Pokud klient způsobí škodu majetku, měl by nejprve zabránit jejímu dalšímu šíření – například zastavit vodu nebo zajistit místo. Následně je nutné co nejdříve kontaktovat asistenční službu a nahlásit základní údaje o události včetně čísla pojistky. Dobré je také přiložit fotky, účtenky nebo svědecké výpovědi. Klient by se nikdy neměl snažit domluvit s poškozeným napřímo – náhradu vždy řeší pojišťovna, která škodu uhradí do výše sjednaného limitu.
Pojištění odpovědnosti by mělo být samozřejmou součástí každého cestovního pojištění, bez ohledu na to, zda jedete v létě k moři nebo v zimě na hory. ERV Evropská pojišťovna jej proto zahrnuje automaticky do každé své pojistné smlouvy. Klienti tak mají jistotu kompletní ochrany bez nutnosti připojištění nebo složitého nastavování pojištění.