Nový Family Profile od Boltu zjednoduší cestování rodinám
Praha 22. července 2025
Pohodlnější jízdy a přehled pro rodiče i starší generaci – s kontrolou z jednoho účtu.
Technologická platforma Bolt přináší do Česka novinku s velkým společenským přesahem – Family Profile, tedy rodinný profil. Tato nová funkce umožňuje jednomu uživateli pohodlně spravovat a hradit jízdy až pro devět dalších osob – například pro starší rodiče, prarodiče nebo kohokoliv, kdo potřebuje při správy osobní dopravy pomoc.
Řada starších lidí dnes ocení pohodlí moderní městské mobility, ale ovládání aplikace pro ně může být složité – zejména pokud jde o nastavení účtu, správu plateb nebo komunikaci s podporou. Podle dat Českého statistického úřadu (2023) používá chytrý telefon jen 43 % osob starších 65 let, přičemž internet pravidelně využívá 57 % seniorů. To ukazuje, že digitální dovednosti této věkové skupiny jsou stále omezené.
Funkce Family Profile pomáhá tuto bariéru překonat – senior si jízdu může objednat sám, pokud má aplikaci, ale nemusí řešit detaily jako platby, limity nebo historii jízd. Vše má pod kontrolou správce profilu – typicky člen rodiny, který zároveň sleduje průběh jízdy a může v případě potřeby okamžitě reagovat.
Family Profile může pomoci snižovat izolaci a závislost seniorů
Funkce tak podle odborníků může podpořit větší samostatnost seniorů v každodenním životě. „Možnost zajistit seniorům bezpečnou dopravu i bez nutnosti, aby sami ovládali nastavení mobilní aplikace, vnímáme jako krok správným směrem. Umožňuje jim zachovat si větší míru samostatnosti v pohybu a zároveň přináší klid jejich blízkým, kteří mohou jízdu sledovat a v případě potřeby zasáhnout. Takové řešení pomáhá snižovat izolaci a závislost na okolí, která se s vyšším věkem často prohlubuje,“ říká Ivona Firická, Manager komunikace a fundraisingu organizace ŽIVOT 90, která se věnuje právě podpoře seniorů.
Family Profile je užitečný nejen pro seniory, ale také pro například dospělé děti, partnery nebo blízké přátele. Nabízí větší flexibilitu a zároveň bezpečnost: správce účtu dostává upozornění na začátek i konec jízdy, může v reálném čase sledovat trasu a v případě potřeby rychle kontaktovat řidiče či pasažéra. Pokud se například jízda zastaví na nečekaném místě nebo se trasa odchýlí, lze okamžitě reagovat prostřednictvím nástrojů dostupných v aplikaci Bolt.
Podle interních dat Boltu je 2–6 % jízd objednáváno pro jinou osobu, než je majitel účtu. Funkce Family Profile řeší tento častý scénář jednoduše a bezpečně: správce účtu přidá blízké osoby do profilu, nastaví jim měsíční limity a má přehled o všech uskutečněných jízdách. Uživatelé, kteří mají aplikaci, si pak mohou jízdy objednávat samostatně, přičemž účet zůstává pod kontrolou správce.
„V Boltu se snažíme, aby přeprava fungovala tak, jak lidé skutečně cestují. Family Profile je jednoduchý, ale silný nástroj, jak podpořit mobilitu těch, na kterých nám záleží – ať už jde o starší příbuzné nebo kohokoli z blízkých. Bez zbytečné koordinace, ale s plnou kontrolou a přehledem. Těší nás, že tuto funkci můžeme nabídnout i zákazníkům v Česku,“ říká Josef Rückl, generální manažer společnosti Bolt pro Českou republiku.
Je důležité zdůraznit, že Family Profile nemění základní pravidla služby Bolt – každý člen musí mít vlastní účet a být starší 18 let. Funkci proto nelze využít pro objednávání jízd pro neplnoleté osoby bez doprovodu.
Spuštění Family Profile je součástí širšího úsilí Boltu zpřístupnit městskou dopravu co největšímu počtu lidí. Tým vývojářů se dlouhodobě věnuje zlepšování uživatelské přívětivosti aplikace, mapových podkladů i navigace a přináší inovace, které reflektují skutečné potřeby uživatelů. Novinka rozšiřuje sadu bezpečnostních prvků dostupných v aplikaci – například audio nahrávání jízdy, ověřovací kódy při nástupu do vozu, sdílení polohy v reálném čase, SOS tlačítko nebo monitoring jízd bezpečnostním týmem Boltu.
Bolt je evropskou superaplikací, jejíž misí je dělat dopravu po městě dostupnější, bezpečnou a udržitelnou. Platforma Bolt již slouží více než 200 milionům zákazníků ve 50 zemích a 600 městech po celém světě. Bolt usiluje o urychlení přechodu od vlastnění automobilů k sdílené mobilitě, a nabízí lepší alternativy včetně odvozu autem, sdílení automobilů a elektrických koloběžek, stejně jako doručování jídel a potravin.