Principy zodpovědného hraní fungují. Nástroje pro omezení účasti ve hře nebo dobrovolné vyloučení ze hry využívají tisíce sázejících
Praha, 12. listopadu 2024
Nástroje, omezující rizika závislosti a podporující principy zodpovědného hraní, využívají tisíce zákazníků registrovaných u společnosti Kingsbet. Téměř 98 % z nich si určilo maximální denní limit prohry, 39 % omezilo počet přihlášení a 10 % zastropovalo dobu přihlášení na maximálně hodinu denně. Stovky zákazníků již také využily možnosti dobrovolného vyloučení ze hry na nejbližších 48 hodin.
Sázková kancelář Kingsbet zahájila provoz v polovině června letošního roku a jako první získala licenci podle nové legislativy. Zákon o hazardních hrách ukládá provozovatelům povinnost poskytnout sázejícím nástroje pro zodpovědné hraní, ať už jde o nastavení sebeomezujících opatření nebo o zamezení účasti na hazardní hře vůbec. Čísla, která sázková kancelář Kingsbet za čtyři měsíce provozu shromáždila, předčila očekávání a dokládají, že sázející těchto možností využívají.
„V současné době máme v databázi tisíce zákazníků, kteří si omezení nastavili, přičemž téměř 98 % z nich má stanoven denní maximální limit prohry, 39 % omezení na počet přihlášení za měsíc a 10 % si nastavilo dobu přihlášení na maximálně 1 hodinu denně,“ uvádí generální ředitel Kingsbet David Vaněk.
Jinými možnostmi, jak omezit rizika závislosti, je využití tzv. panic buttonu, kterým se hráč vyloučí ze sázení na nejbližších 48 hodin, nebo zápis do Rejstříku vyloučených osob a následné vyloučení ze hry minimálně na 1 rok.
„Každý měsíc využívají možnost vyloučení na 48 hodin stovky zákazníků, přičemž zhruba 50 % z nich využívá tuto možnost opakovaně,“ dodává David Vaněk. „Necelé 1 % zákazníků se zapsalo do Registru vyloučených osob a vyloučilo se tak z hraní na dobu minimálně 1 roku. Zajímavé je, že 80 % z nich si předtím vyzkoušelo zablokování na 48 hodin.“
O zápis do Registru vyloučených osob žádají sázející prostřednictvím uživatelského konta. Zákaz hraní se potom týká všech hazardních her, u kterých je ze zákona povinná registrace nebo identifikace návštěvníka při vstupu do herních prostor, platí na dobu neurčitou a o výmaz z registru může sázející požádat nejdříve o uplynutí 12 měsíců.
„Naším cílem je podpora zodpovědného hraní, které považujeme za zcela zásadní součást udržitelného podnikání na online hazardním trhu,“ uzavírá David Vaněk, generální ředitel společnosti Kingsbet. „Zkušenosti, které jsme získali, potvrzují, že sázející možnosti, které jim v souladu s nejpřísnějšími požadavky zákona v tomto směru nabízíme, aktivně využívají.“