Společnost EVA Air byla již poosmé v řadě vyhodnocena mezinárodní organizací pro hodnocení letecké dopravy SKYTRAX jako pětihvězdičková letecká společnost

Praha/Vídeň 14. května 2023

Vynikající služby pro cestující, pozornost věnovaná detailům a duch inovací zůstávají hlavními prioritami letecké společnosti.

Letecká společnost EVA Air opět získala prestižní pětihvězdičkový certifikát SKYTRAX – již poosmé v řadě a jako jediná letecká společnost z Tchaj-wanu. To podtrhuje trvale vynikající výsledky této soukromé tchajwanské letecké společnosti.

„Je to pro nás čest a nejlepší ocenění vynikající a tvrdé každodenní práce našich zaměstnanců, díky níž jsme již osmý rok po sobě dosáhli nejvyššího možného hodnocení  – pěti hvězdiček – při každoročních auditech společnosti SKYTRAX. Motivuje nás to k neustálému zlepšování našich služeb,“ řekl prezident společnosti EVA Air Clay Sun. „Od založení společnosti EVA Air v roce 1989 bylo naším cílem být leteckou společností s nejlepšími službami na světě a to se nezměnilo. Nehodláme polevit v našem zaměření na zlepšování, inovace a nabídce ještě více personalizovaných služeb.“

SKYTRAX je renomovaná mezinárodní organizace pro hodnocení letecké dopravy, která každoročně uděluje leteckým společnostem od jedné do pěti hvězdiček na základě komplexního hodnocení a odborné analýzy standardů kvality po celém světě. Mezi zkoumané kategorie patří letištní služby, komfort sedadel, služby během letu, pohodlí v kabině, catering, zábava během letu, služby palubního personálu a další. Tyto hvězdičky jsou pro cestující důležitým vodítkem. Mezi letecké společnosti, které v roce 2023 získají nejvyšší pětihvězdičkové ocenění, patří kromě EVA Air také Singapore Airlines, All Nippon Airways, Japan Airlines, Korean Air, Asiana Airlines, Qatar Airways, Cathay Pacific, Hainan Airlines a Garuda Indonesia. https://skytraxratings.com/.

Během téměř měsíčního šetření SKYTRAX byla prověřována řada oblastí na letech společnosti EVA Air v Evropě, Spojených státech, severovýchodní a jihovýchodní Asii nebo v souvislosti s nimi, včetně celkové nabídky služeb na oficiálních internetových stránkách, digitálních služeb, letištních služeb, služeb během letu, komfortu v kabině a dalších. Hodnoceny byly ekonomické i prémiové třídy včetně královské třídy Laurel. Společnost SKYTRAX ve své analýze pro rok 2023 vyzdvihla hladký průběh nástupu do letadla, výkon palubního personálu, servis a služby během letu a systém palubní zábavy. Zvláštní zmínka byla věnována také čistotě kabiny, sadám vybavení, bezpečnosti v kabině a pohodlí sedadel ve třídě Royal Laurel letadla Boeing-787 společnosti EVA Air.

Pandemie covidu donutila společnost EVA Air upravit v těch náročných měsících provoz tak, aby vyvážila prevenci epidemie a kvalitu služeb. Společnost využila nejnovější technologie k urychlení digitalizace služeb, jako je automatické odbavení a elektronicky dostupné noviny a časopisy na palubě. Zároveň se společnost EVA Air zaměřila na soustavné zlepšování služeb: zavedla nové pokrmy palubní kuchyně vyvinuté ve spolupráci s michelinskými kuchaři Nakamurou, Paulem Lee a čínským gurmánským šéfkuchařem Ching-Biao Huangem. Letecká společnost také rozšířila nabídku o oceňované nápoje během letu, včetně „Simple Kaffa“ od mistra světa v baristice Berga Wu a VWI od mistra „World Brewers Cup“ Chada Wanga.

O společnosti EVA AIR –Soukromá tchajwanská letecká společnost EVA AIR je členem Star Alliance od roku 2013 a je jednou z deseti leteckých společností na světě s prestižním pětihvězdičkovým oceněním SYKTRAX za vynikající služby a výkon. Společnost EVA AIR byla založena v roce 1989 a je součástí prestižní skupiny Evergreen Group a sesterskou společností společnosti Evergreen Line, jedné z největších světových kontejnerových přepravních společností se sídlem v Tchaj-peji. Síť společnosti EVA AIR létá do více než 60 destinací na čtyřech kontinentech (Asie, Austrálie, Evropa a Amerika), které obsluhuje více než 80 letadly typu Boeing a Airbus.

Webové stránky společnosti EVA AIR: www.evaair.com

EVA AIR na Facebooku: https://www.facebook.com/evaairwayscorp.at

EVA AIR na YouTube: https://www.youtube.com/user/EVAAIRVIDEO